Преподаватель: Дарья Ткачук

Empathy and non-violent communication

Empathy and Nonviolent Communication are powerful tools to enhance communication, foster understanding, and build stronger relationships. By implementing the NVC approach and empathetic listening we can be able to de-escalate conflicts, provide powerful constructive feedback, provoke effective communication, create an environment of trust and transparency within our communities. We can also benefit from developed empathy in customer service, product creation and in providing personalized solutions in the business domain. “Empathy and NVC” is a practical in-depth course. We will study the types of empathy and ways to develop them, do practical exercises involving the creation of empathy maps for different situations, learn about emotions and key concerns, boost listening skills and learn to speak through I-messages using the NVC framework.

Преподаватель: Василина БазалюкПреподаватель: Анна КазанцеваПреподаватель: Анастасия КузьминковаПреподаватель: Дмитрий КуфтыревПреподаватель: Ленина ПодгорскаяПреподаватель: Александр Рукосуев

Современное лидерство, осень 2024

Преподаватель: Анна КазанцеваПреподаватель: Валерия ПрокуратоваПреподаватель: Юлия Николаевна РоманенкоПреподаватель: Полина Санжаровская

Современная бизнес-коммуникация

Преподаватель: Василина БазалюкПреподаватель: Анастасия БашмаковаПреподаватель: Анна КазанцеваПреподаватель: Маргарита Викторовна КудринскаяПреподаватель: Ленина ПодгорскаяПреподаватель: Александр РукосуевПреподаватель: Полина СанжаровскаяПреподаватель: Светлана СкакунПреподаватель: Инна Топорова

Работа в удаленных командах

Какова вероятность, что в будущем вам придется работать удаленно? Возможно, вы уже имеете такой опыт? Дистанционный формат работы стал новой нормой. Умение работать в удаленных командах открывает огромные возможности и позволяет экономить ресурсы. Но при этом в дистанционной работе команды много сложностей. 

На нашем курсе мы научимся:

• строить свою самостоятельную работу эффективно, расставлять приоритеты и планировать работу с учетом своих индивидуальных особенностей;
• грамотно ставить цели и распределять задачи в удаленной команде;
• вовлекать всех участников команды в работу; 
• преодолевать коммуникативные барьеры при удаленной командной работе. 

Мы познакомимся с широким спектром современных цифровых инструментов и подберем подходящий для каждой задачи. 

Курс проходит полностью в онлайн формате. В течение курса вы поработаете в реальной удаленной команде над пробным проектом.

Преподаватель: Анастасия КузьминковаПреподаватель: Юлия Николаевна РоманенкоПреподаватель: Инна Топорова

Тайм-менеджмент, осень 2024

Курс по грамотному управлению времени. Программа предназначена для изучения основных понятий и категорий, связанных с мотивацией, планированием личных целей и управлением временем. Цель дисциплины: сформировать у студентов знания умения, навыки для планирования времени и расставления приоритетности задач.